重點先講
手機版畫面較窄，很多欄位會收合或移到下方。找不到功能時，先看選單、收合區、頁面底部和登入狀態，不要急著判定功能消失。
先看選單和收合欄位
手機版通常會把桌面導覽收進選單，也可能把篩選、紀錄、公告或分類放進收合欄位。先逐一打開選單和箭頭，不要只看首屏。
如果頁面有分頁或篩選，先確認自己在哪一個分頁。很多找不到功能的情況，其實是停在另一個分類。
往下滑比左右滑更重要
手機版為了避免橫向溢出，常把右側資訊移到下方。桌面右邊看到的內容，在手機上可能要往下滑才會出現。
若你正在找注單、公告、比分或交易紀錄，可以先滑到該頁中段和底部，再回到選單核對。
登入狀態會影響可見功能
有些功能只有登入後才會顯示，或登入後才會出現完整資料。若找不到某個入口，先確認是否已登入、頁面是否過期、是否需要重新整理。
如果登入前後畫面不同，截圖時要註明狀態，客服才不會把兩種畫面混在一起判斷。
和桌面版對照時要保存路徑
如果桌面版看得到、手機版看不到，請保存兩邊的頁面路徑和截圖時間。這有助於判斷是響應式版面、權限狀態還是暫時載入問題。
不要只截局部按鈕，最好包含頁面標題、網址路徑和周邊欄位。這樣後續查詢更容易對上同一個位置。
常見問題
手機版找不到功能代表沒有嗎？
不一定。功能可能在選單、收合欄位或頁面下方。
桌面版和手機版位置會不同嗎？
會。手機版常把右側或多欄內容移到下方。
客服查手機版問題要提供甚麼？
頁面路徑、登入狀態、裝置、瀏覽器和完整截圖。
本文只作資訊導覽，不提供賽事預測、投注建議、收益承諾或結果保證。若牽涉賽事、票務、直播、交易或帳戶狀態，請以官方頁面、平台公告與客服最新回覆為準。